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    永興鎮依托“12345” 延伸為民辦事的“觸角”

    時間:2021-09-29 15:51:13 來源:宜賓新聞網

    近日,翠屏區永興鎮收到“12345”市民政務服務便民熱線交辦的市民求助,來電的永興鎮飛蛾村李女士稱:其鄰居搭建雨棚超出房屋邊界,導致屋頂的污水和雨天雨水直接流到李女士家的墻上,長期以往害怕影響墻體安全,希望有關部門對該棚進行干預處理。

    圖片1

    在收到求助信息后,工作人員第一時間與該群眾取得聯系,初步核實了相關信息,并于當天下午組織村聯系片領導和相關辦公室負責人來到當事人家中,實地查看了現場情況,并與求助人李女士及其鄰居進行溝通協調。

    針對現場實際情況并結合歷史原因,工作人員提出調解方案:其鄰居將棚上彩鋼瓦收回至外墻邊緣,雙方以棚外墻邊緣為界,互不干擾。李女士與其鄰居對調解方案均表示滿意。目前棚上彩鋼瓦已收回至外墻邊緣,困擾李女士多天的心結終被解開。

    這是永興鎮黨史學習教育“我為群眾辦實事”的一個縮影,連日來,永興鎮持續推進黨史學習教育,黨員干部大力開展“我為群眾辦實事”活動,充分把“12345”市民政務服務便民熱線作為為民辦事的“觸角”,辦成了一批與群眾生活息息相關的急事、實事,解決了一批群眾最需要、最迫切的實際問題,打通服務群眾的“最后一公里”。

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